Verzenden & Retourneren

Verzenden
Suraia's verzend bestelde producten zo snel mogelijk nadat de betaling ontvangen is via TNT briefpost of DHL.
Alle bestellingen binnen Nederland worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling bezorgd.

Verzendkosten
Suraia's rekent 4,95 euro verzendkosten voor een bestelling die niet door de brievenbus kan. Buiten Nederland rekent Suraia's 5,95 euro verzendkosten voor een bestelling die niet door de brievenbus kan.
Bestelling binnen Nederland die wel door de brievenbus kunnen hebben een verzendkosten van 1,95 euro of 2,95 euro afhankelijk van het gewicht.
De verzendkosten worden appart berekend en zijn niet inbegrepen bij de prijs van de artikelen.
Wanneer u een bestelling plaatst van meer dan 50 euro dan zullen er geen verzendkosten in rekening worden gebracht.

Retourneren
Indien u het product retour wilt sturen dient u ons hiervan op de hoogte te stellen via info@suraia.eu.
Tevens raden wij u aan het product via het postkantoor te retourneren en te vragen om een Track&Trace nummer. U ontvangt dan een verzend bewijs en het is mogelijk de retourzending na te zoeken. Suraia's neemt geen verantwoording op zich mocht het pakket zoek raken. Bij het ontvangen van het geretourneerde pakket zal u geld exclusief verzendkosten teruggestort worden.